Abläufe

Wir unterstützen Sie partnerschaftlich und kompetent in allen Fragen der Betriebsführung, beim Management von Abläufen unter Einbeziehung Ihrer Führungskräfte, Mitarbeiter und vorhandenen Methoden.

Ihr Nutzen

Steigende Kundenzufriedenheit

• Durch Fokussierung auf deren Kundenperspektive
• Voraussetzung für geforderte Zertifizierungen
• Durch engagierte, motivierte und zufriedene Mitarbeiter
• Bestehen im Umgang mit steigender Komplexität
• Bestehen in hart umkämpften Märkten

Kosten reduzieren

• Durch Vermeidung von Verschwendung und Fehlern
• Schlanke Prozesse mit transparenten Abläufen
• Fokussierung auf wertschöpfende Prozessschritte (4 Leistungsarten)

Wachsende Zuverlässigkeit

• (Kundenorientierte) Messung der Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit und Ausbeute etc.
• Durch nachhaltiges Schulungskonzept
• Klare Verantwortlichkeiten und funktionierende Kommunikation

Ihre Abläufe

Unser Portfolio (Auszug)

Beratung

• Aufnahme und Analyse der Prozesslandschaft
• Einführung von Prozessmanagement und dessen Methoden
• Begleitung bei der Gestaltung von Prozessen
• Unterstützung bei der organisatorischen Integration

Training

• Individuelle und abgestimmte Methodenseminare
• Umsetzungsbegleitung in der Schulungsphase
• Transferreflektion und SWOT-Analyse zum Abschluss
• Nachhaltiges Schulungskonzept

Umsetzung

• Interims-Qualitätsmanagement-Beauftragter
• Vorbereitung zur QM-Zertifizierung
• Lean Management
• Six Sigma
• Kaizen / KVP
• CMMI

Ihr Nutzen

Steigende Kundenzufriedenheit

• Durch Fokussierung auf deren Kundenperspektive
• Voraussetzung für geforderte Zertifizierungen
• Durch engagierte, motivierte und zufriedene Mitarbeiter
• Bestehen im Umgang mit steigender Komplexität
• Bestehen in hart umkämpften Märkten

Kosten reduzieren

• Durch Vermeidung von Verschwendung und Fehlern
• Schlanke Prozesse mit transparenten Abläufen
• Fokussierung auf wertschöpfende Prozessschritte (4 Leistungsarten)

Wachsende Zuverlässigkeit

• (Kundenorientierte) Messung der Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit und Ausbeute etc.
• Durch nachhaltiges Schulungskonzept
• Klare Verantwortlichkeiten und funktionierende Kommunikation

Unser Portfolio (Auszug)

Beratung

• Aufnahme und Analyse der Prozesslandschaft
• Einführung von Prozessmanagement und dessen Methoden
• Begleitung bei der Gestaltung von Prozessen
• Unterstützung bei der organisatorischen Integration

Training

• Individuelle und abgestimmte Methodenseminare
• Umsetzungsbegleitung in der Schulungsphase
• Transferreflektion und SWOT-Analyse zum Abschluss
• Nachhaltiges Schulungskonzept

Umsetzung

• Interims-Qualitätsmanagement-Beauftragter
• Vorbereitung zur QM-Zertifizierung
• Lean Management
• Six Sigma
• Kaizen / KVP
• CMMI